改札内コンコース：正面に２００８年３月１６日に、松本零士作アニメ『銀河鉄道９９９』に登場する「車掌さん」のキャラクターの立像（高さ1650ミリ、３０ｋｇ）が出迎えてくれます。彼は大泉学園駅の、名誉駅長さんに任命されたそうです。私も朝夕の通勤時にはユーモアあるキャラクターの彼に、会うことが出来ます。コンコースには、トイレがあり、多機能トイレも併設されています。